Maak kennis met Tessie

Tessie houdt zich binnen TransHeroes bezig met de voorkant van het zeevrachtproces. Ze helpt klanten, prospects en agenten met offertes en denkt mee over de beste oplossing voor iedere zending. Daarbij kijkt ze niet alleen naar de prijs, maar vooral naar wat in de praktijk het beste past. Collega’s kennen haar als vrolijk, gezellig en hardwerkend. In haar vrije tijd is ze graag met vrienden op pad, bezoekt ze festivals, is ze vaak bij FC Twente te vinden en gaat ze graag op wintersport.

Wat vind je het leukste aan jouw werk?

Tessie Berends vakantie

Het leukste aan mijn werk vind ik de afwisseling. Je werkt met veel verschillende klanten, van ervaren tot minder ervaren, en met allerlei agenten in verschillende landen. Binnen het volledige zeevrachtproces zit ik voornamelijk aan de voorkant. Ik help klanten, prospects en agenten bijvoorbeeld met offertes, maar denk ook mee over het verdere proces.

Wat ik vooral leuk vind, is om voor onze klanten de voordeligste én beste oplossing te vinden. Daarbij kijk ik niet alleen naar de prijs, maar ook naar wat in de praktijk het beste past bij de klant en de zending. Daarnaast werk ik nauw samen met het importteam zeevracht en ondersteun ik hen bij het verwerken van orders.

Hoe zouden collega’s jou omschrijven?

Ik denk dat mijn collega’s mij zouden omschrijven als een vrolijke, gezellige, maar ook hardwerkende collega. In het begin van mijn tijd bij TransHeroes kon ik tijdens drukke periodes nog weleens gestrest raken. Daarom werd ik soms ook wel ‘Stressie’ genoemd.

Inmiddels ben ik alweer zeven maanden in dienst en voel ik me helemaal op mijn gemak. Ik kan volledig mezelf zijn binnen het team en dat zie ik als een heel goed teken!

Wat doe je graag in je vrije tijd?

Tessie Berends in Oostenrijk

In mijn vrije tijd ga ik graag met vrienden een drankje doen. Ook kun je mij regelmatig op een festival vinden en ben ik bijna ieder weekend bij FC Twente, waar ik een seizoenskaart voor heb.

Daarnaast ga ik graag op wintersport en vind ik zomervakanties natuurlijk ook fantastisch. Mijn vriend en ik hebben onlangs een huis gekocht, dus daar zal de komende tijd ook behoorlijk wat vrije tijd in gaan zitten. En af en toe probeer ik het sporten ook weer op te pakken… met wisselend succes.

Wat is iets wat mensen misschien nog niet van jou weten?

Nou, ik ben eigenlijk een open boek. Ik denk dat inmiddels bijna iedereen bij TransHeroes alles wel van mij weet.