Al je transporten overzichtelijk in één portal
Offertes aanvragen, transporten volgen, documenten beheren en rechtstreeks schakelen met je transportspecialist. In de TransPortal heb je altijd grip op je logistiek.
Alles voor je transport op één plek
De TransPortal brengt informatie, communicatie en documenten samen. Daardoor blijft je hele team op de hoogte, ook wanneer een collega afwezig is.
Realtime inzicht
Bekijk de actuele status, verwachte levering en laatste updates per zending.
Chat met je specialist
Alle communicatie blijft gekoppeld aan je transport en is terug te vinden door je collega's.
Documenten op orde
CMR's, facturen, paklijsten en andere documenten staat overzichtelijk bij elkaar.
Slim samenwerken
Iedereen in het account ziet wat is afgesproken en welke informatie nog ontbreekt.
Ontdek de voordelen voor jouw transport!
Wat kun je met de TransPortal?
1. Weg-, zee- & luchtvracht
Via TransPortal vraag je eenvoudig transport aan voor weg-, zee- en luchtvracht. Voor veel wegtransporten zie je direct een prijs. Voor zee- en luchtvracht vul je de belangrijkste gegevens van je zending in, waarna onze specialisten met je aanvraag aan de slag gaan.
2. Aanvullende services
Tijdens je aanvraag kun je meteen aanvullende wensen doorgeven. Denk aan een transportverzekering, ADR-goederen, laden of lossen met een laadklep of een megatrailer voor hogere lading. Zo weten we vooraf precies wat jouw transport nodig heeft.
3. Adressenboek
Vaste laad- en losadressen kun je opslaan in het adressenboek. Deze adressen zijn beschikbaar voor collega’s binnen jouw organisatie en kunnen worden aangevuld met praktische informatie. Dat scheelt opnieuw invoeren bij een volgende aanvraag.
1. Dashboard & overzicht
Op het dashboard zie je direct de status van je offertes en geboekte transporten. Ook openstaande acties en benodigde documenten worden hier zichtbaar, zodat je snel ziet waar nog iets van jou nodig is.
2. Volg je zeevracht
Je zeevrachtzending volg je vanuit het transportoverzicht. Bekijk de locatie van je container, de actuele ETA van de aankomsthaven en eventuele wijzigingen. Zo houd je grip op je planning.
3. Live-chat
Heb je een vraag over een offerte of transport? Via de live-chat neem je rechtstreeks contact op met je transportspecialist. Het gesprek blijft gekoppeld aan de betreffende aanvraag of zending, zodat je eerdere informatie eenvoudig kunt terugvinden.
1. CMR & verzendlabels
Vanuit je transportorder kun je automatisch een CMR genereren. De bekende gegevens worden overgenomen en kunnen vooraf nog worden gecontroleerd of aangepast. Ook verzendlabels maak je direct vanuit TransPortal, waarbij iedere pallet of ieder collo een eigen label krijgt.
2. Facturen
Alle facturen staan overzichtelijk bij elkaar in TransPortal. Je kunt ze terugvinden, controleren en direct betalen, zodat je transporten en administratie vanuit dezelfde omgeving beheert.
3. CO₂-rapportage
Voor je wegtransporten kun je een CO₂-rapportage downloaden. Daarmee krijg je inzicht in de uitstoot per zending en kun je de gegevens gebruiken voor je eigen duurzaamheidsrapportages.
Regel je ook de douaneafhandeling via TransHeroes? Dan kun je deze rechtstreeks vanuit TransPortal aanvragen en de voortgang volgen. Benodigde documenten upload en download je op één centrale plek. Heb je tijdens het proces een vraag? Via de live-chat schakel je direct met onze douanespecialisten.
Een overzichtelijk TransPortal
Het dashboard van de TransPortal geeft jou in één oogopslag inzage in de huidige status van de aangevraagde offertes en geboekte zendingen. In het dashboard is onderscheid gemaakt tussen de verschillende transportmodaliteiten. Daarnaast voorzien we jou van actuele transportinformatie die mogelijk invloed kunnen hebben op jouw huidige of toekomstige zendingen. Hierdoor ben je altijd up to date omtrent huidige ontwikkelingen.
Benodigde acties inzichtelijk
In het Dashboard zie je ook welke acties er nog open staan voor jou. Zo weet je voor welke datum je een factuur moet aanleveren of de CMR moet uploaden. Zo weet je zeker dat wij alle benodigde documenten hebben om jouw zending succesvol te laten verlopen.
Aanvullende services
Na het doorgeven van de eerder benoemde standaardgegevens zoals de laad- en loslocatie bieden we ook een aantal aanvullende services aan. Deze services zijn ervoor bedoeld om jouw transport veiliger, makkelijker of rechtsgeldig te maken. Je hebt hier bijvoorbeeld de kans om jouw transport te verzekeren. Deze transportverzekering is niet standaard inbegrepen, daarom voorzien we jou van advies omtrent de best mogelijke verzekering voor jouw specifieke transport. Ook het aangeven van een ADR-gevaargoederentransport kan hier worden gedaan, terwijl je bijvoorbeeld ook kunt aanvinken of er geladen of gelost moet worden met klep bij gebrek aan een heftruck op locatie. En heb je goederen die een grotere hoogte hebben dan 2,6 meter? Dan bieden we met één simpele click een megatrailer aan. Op deze manier voorzien we je van alle opties om jouw transport zonder zorgen te laten verlopen.
De belangrijkste functies in de TransPortal
Aanvragen & boeken
- Direct prijzen berekenen voor wegtransport
- Offertes aanvragen voor zee- en luchtvracht
- Offertes bekijken en accorderen
- Eerdere offertes opnieuw aanvragen
Transport volgen
- Actuele status van je transport bekijken
- Zeecontainers volgen
- Actuele ETA bekijken
- Openstaande acties zien
Documenten & administratie
- CMR’s genereren en downloaden
- Verzendlabels maken
- Facturen bekijken en betalen
- CO₂-rapportages downloaden
Chatten met je vaste specialist
- Direct chatten met je vaste specialist
- Vragen stellen over offertes en transporten
- Gesprekken gekoppeld aan offerte of zending
- Alles eenvoudig teruglezen
API-koppeling
- Koppeling met je eigen systeem
- Gegevens automatisch uitwisselen
- Minder dubbele invoer
- Minder kans op invoerfouten
Adressenboek
- Laad- en losadressen opslaan
- Adressen delen met collega’s
- Extra informatie per adres vastleggen
- Adressen hergebruiken bij nieuwe aanvragen
Volg je zeevracht
Je zeevrachtzending volg je live in het transportoverzicht. Zo weet je precies waar jouw container zich op dat moment bevindt. Bovendien ontvang je real-time updates over de geschatte aankomsttijd bij de arriverende haven (ETA) en blijf je op de hoogte van eventuele wijzigingen. De livetracking werkt voor al je containers en daar hoef je niks voor te regelen. Wij zorgen dat alle gegevens goed staan zodat jij zelf je zending kan volgen. Wanneer je vragen hebt staat je contactpersoon natuurlijk klaar om deze te beantwoorden! Tijdens een demo vertellen we je meer over de livetracking van containers en hoe we er voor zorgen dat dit altijd up-to-date is.
Facturen inzien en betalen
Met de TransPortal kun je eenvoudig al je facturen inzien en direct betalen. Alles staat overzichtelijk op één plek, waardoor je geen gedoe meer hebt met losse betalingen of zoekgeraakte facturen. Je kunt facturen snel terugvinden, controleren en met één klik afhandelen. Dit bespaart tijd en zorgt ervoor dat je administratie altijd up-to-date is. Zo heb je volledige controle over je betalingen, waar en wanneer het jou uitkomt.
Meer weten over de TransPortal?
Wil je weten hoe je toegang krijgt tot TransPortal of heb je vragen over het gebruik van de TransPortal? Neem dan contact op met een van onze specialisten.
Veelgestelde vragen over TransPortal
De TransPortal is het online klantenportaal van TransHeroes. Je gebruikt het voor het aanvragen en beheren van offertes en transporten. Ook vind je er statussen, documenten, facturen, rapportages en communicatie met je transportspecialist.
Je kunt TransPortal gebruiken voor wegtransport, zeevracht en luchtvracht. De beschikbare mogelijkheden verschillen per transportvorm. Voor veel wegtransporten kun je bijvoorbeeld direct een prijs berekenen, terwijl je voor zee- en luchtvracht een offerteaanvraag indient.
Iedere gebruiker krijgt een eigen account binnen de organisatie. Collega’s werken vanuit dezelfde bedrijfsomgeving en kunnen daardoor dezelfde adressen, offertes en transportinformatie bekijken.
Neem contact op met je vaste contactpersoon bij TransHeroes of vraag een persoonlijke demo aan. We laten je zien welke functies voor jouw organisatie relevant zijn en helpen je bij het activeren van de accounts.